普兰县召开第四次信访工作联席会议暨

信访工作法治化推进会议

9月27日，普兰县召开第四次信访工作联席会议暨信访工作法治化推进会议，会议由县委常委、政法委书记、公安局局长、县信访工作联席会议召集人旺杰主持并讲话，县信访联席会议成员单位主要负责同志、县委社会工作部（县信访局）全体干部职工参加了会议。

会议传达学习了中央、自治区、阿里地区信访工作联席会议推进信访工作法治化会上的讲话精神和《中共阿里地区委员会社会工作部、地区信访局关于转发〈中央信访工作联席会议办公室信访工作考核评分办法〉的通知》和《自治区信访工作考核指标解释说明》精神以及西藏自治区信访工作联席会议办公室关于转发《西藏自治区公安机关维护信访秩序法治化工作联动机制》通知精神，并研究审议《普兰县信访工作联席会议办公室〈关于深入贯彻落实关于着力推进信访工作法治化的意见〉的任务分工方案（送审稿）》《普兰县信访工作联席会议办公室组建推进信访工作法治化联络员制度（送审稿）》。

会议强调，随着临近国庆节及年底各项工程项目的停竣工，第四季度是信访矛盾隐患高发期，各类信访问题大幅上升期，尤其是重大项目“双拖欠”、劳资纠纷等问题更是重大信访隐患，信访问题将更加突出。各级各部门一要持续在信访事项源头治理上下功夫。要从预防、排查、化解入手，从源头预防信访问题，分别在国庆节和各项工程项目停工之前对“双拖欠”、矛盾纠纷等再次进行全面深入排查，坚决不留尾巴、不留死角；二要在规范信访事项受理办理上下功夫。要做到来件必登，各级各部门要做到不论其是否属于受理范围，一律予以登记，坚决杜绝群众“求告无门”现象发生。要规范信访受理，信访部门要积极做好政策解释和思想疏导；对适用信访程序处理的事项，要做好受理告知，让群众心中有数、手里有单子、走访有门路。要做到接诉即办，要严格落实首接首办制，力争实现“初访”即“结访”，“首访”即“终访”，坚决杜绝应受理不受理、应办理不办理等问题；三要在加强信访工作协调联动上下功夫。要在源头化解上协调联动，各级各部门要推动人民调解、行政调解、司法调解等各类调解与信访工作协调联动，做到应调尽调、能调尽调。要在“访”和“法”间协调联动，对依法应当通过诉讼解决的信访事项，或信访人对事项行政三级办理结果不服且该事项符合诉讼条件的，应当依法导入司法程序。要在维护信访秩序上协调联动，公安、信访部门建立健全协调联动机制，严肃处理信访活动中的违法犯罪行为，防止以闹求决、以访牟私利、无理缠访闹访等行为。

会议要求，各级党政负责人要严格落实第一责任人责任，亲自安排、亲自部署、亲自督促、亲自落实，推动重点信访突出问题化解；严格落实领导干部接访下访制度。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，切实做到守土有责、守土尽责，定期开展矛盾纠纷、信访问题“大排查、大接访、大化解、大督查、大整治”源头治理。要全方位、多角度认真宣传好《信访工作条例》和“藏易访”公众号，继续采取悬挂宣传标语、张贴“藏易访”二维码宣传海报、发放“藏易访”网上投诉平台操作指南等方式，发动各级信访干部、网格员、法律工作者、人民调解员等社会力量，进工地、进村居、进学校、进企业、进单位，推广“藏易访”使用。