普兰县2023年度人民调解员培训暨法律明白人培训会议

2023年11月17日下午，司法局组织开展人民调解员培训会议，我院应司法局邀请参与了本次培训会议并负责讲解和法律相关的知识。

在培训会议上，我院授课干警通过PPT演示、案例分析等方式，对涉及调解工作的相关法律法规进行深入解读，包括民事诉讼法、民法典中的婚姻家庭编这几个与群众息息相关的法律。同时提出：作为人民调解员，要有法律意识，充分掌握调解的方法与技巧，与群众建立信任和权威；要学会倾听，保持中立的态度，让群众感受到被关注，使他们能够说出自己内心真实想法；要牢牢把握调解的三步法，学会换位思考，在双方当事人利益中寻求平衡点，实实在在的解决当事人的矛盾纠纷。

培训结束后，人民调解员们均表示对具体化解矛盾纠纷方式有了更深刻的认识，下一步会加强化解矛盾纠纷能力的提升，进一步做好基层矛盾纠纷化解，为普兰县和谐稳定贡献自己力量。